Integritetspolicy för Convrtax.com
1. Introduktion
Vi på Convrtax värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt GDPR.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer).
- Uppgifter relaterade till dina tjänster, såsom domännamn och webbhotell.
- Teknisk information, exempelvis IP-adress och cookies, vid användning av vår webbplats.
3. Syfte och rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Fullfölja vårt avtal med dig (t.ex. skapa din hemsida).
- Ge dig support och tjänster relaterade till din webbplats.
- Kommunicera med dig angående våra tjänster.
Den rättsliga grunden för detta är avtal och/eller samtycke.
4. Hur vi använder dina uppgifter
- För att leverera våra tjänster, inklusive hemsidebyggande och support.
- För att säkerställa korrekt konfiguration av domän, hosting och e-post.
- För att skicka fakturor och hantera betalningar.
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.
5. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och analysera trafiken på vår webbplats. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies.
6. Tredje parter och internationell dataöverföring
Vi använder tredjepartsleverantörer, såsom Hostinger, för hosting och e-posttjänster. Dessa leverantörer behandlar dina personuppgifter enligt sina egna integritetspolicyer. Om data överförs utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats.
7. Hur länge vi lagrar dina uppgifter
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla de syften för vilka de samlades in eller enligt lagens krav.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära att dina uppgifter raderas (med vissa undantag).
- Invända mot eller begränsa behandlingen av dina uppgifter.
- Få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi bryter mot GDPR.
9. 100% nöjdhetsgaranti
Vår garanti innebär att om du inte är nöjd med hemsidan efter vi gjort upp till tre olika utkast med justeringar baserade på dina önskemål, behöver du inte betala. Däremot får du inte tillgång till den skräddarsydda hemsidan, utan vi levererar istället en template-hemsida som du själv kan anpassa. Tidigare tjänster som konfiguration av hosting, domän och e-post behåller du dock.
10. Användning som referens
Vi förbehåller oss rätten att använda färdigställda hemsidor som referensmaterial i vår marknadsföring. Det innebär att vi kan visa er logotyp under ”Referenser” på vår hemsida, beskriva de tjänster vi har utfört, göra inlägg om projektet i sociala medier och länka till hemsidan. Om en ny potentiell kund ber om exempel på tidigare arbete kan vi även komma att skicka en länk till er hemsida. Om ni inte vill att vi gör detta kan ni när som helst begära att vi avstår, och vi kommer då att respektera ert önskemål fullt ut.
11. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
E-post: info@convrtax.com